Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Duo Personalizados coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site e realizam compras em nossa loja.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais quando você:

• Realiza um pedido em nosso site

• Entra em contato conosco

• Se cadastra em nossa loja

• Navega pelo site

As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Endereço de entrega e cobrança

• Informações necessárias para processamento de pagamento

• Dados de navegação (cookies, IP e informações do dispositivo)

Esses dados são coletados apenas quando necessários para fornecer nossos serviços.

Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos

• Entrar em contato sobre compras ou solicitações

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Enviar atualizações sobre pedidos

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins comerciais indevidos.

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento

• Transportadoras e serviços de entrega

• Plataformas de hospedagem do site

• Ferramentas necessárias para operação da loja

Esses parceiros também seguem padrões de segurança e proteção de dados.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

As transações realizadas em nosso site utilizam tecnologias de segurança para garantir maior proteção dos dados.

Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências do usuário e analisar o desempenho da loja.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, caso prefira.

Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas

• Solicitar a exclusão de dados quando aplicável

• Saber como seus dados estão sendo utilizados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

Alterações nesta Política

A Duo Personalizados pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias ou mudanças na legislação.

Recomendamos que esta página seja revisada regularmente.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato com nossa equipe.